PROMOCJE
REGULAMIN PROMOCJI SKLEPU INTERNETOWEGO
„SPIŻARNIA – TRADYCYJNE SWOJSKIE WYROBY”
obowiązujący od dnia 6 sierpnia 2026 roku
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady promocji cenowych organizowanych w sklepie internetowym „Spiżarnia – Tradycyjne Swojskie Wyroby”, dostępnym pod adresem:
a) https://spizarniasokolka.pl/;
b) https://spizarniasokolka.abstore.pl/.- Organizatorem promocji i Sprzedawcą jest:
TVISTER MUSIC Przemysław Dziaduła
ul. Grodzieńska 39B
16-100 Sokółka
NIP: 5451525339
REGON: 200015165
adres e-mail: spizarniasokolka@gmail.com
numer telefonu: 500 103 456,
dalej zwany „Sprzedawcą”.
- Promocja skierowana jest do klientów dokonujących zakupów za pośrednictwem Sklepu internetowego, zwanych dalej „Klientami”.
- Promocją mogą być objęte wybrane produkty dostępne w aktualnej ofercie Sklepu, zwane dalej „Produktami promocyjnymi”.
- Informacja o objęciu danego Produktu promocją, aktualnej cenie promocyjnej, czasie trwania promocji, ograniczeniach ilościowych oraz innych szczególnych zasadach jest podawana bezpośrednio przy Produkcie albo w komunikacie dotyczącym danej promocji.
- Niniejszy Regulamin stanowi uzupełnienie głównego regulaminu Sklepu internetowego. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się regulamin Sklepu oraz obowiązujące przepisy prawa.
- Udział w promocji jest dobrowolny.
§ 2. Czas trwania promocji
Promocja obowiązuje:
a) w terminie wskazanym przy Produkcie lub w komunikacie dotyczącym promocji; albo
b) do wyczerpania zapasu Produktów przeznaczonych do sprzedaży promocyjnej, jeżeli nie wskazano konkretnej daty zakończenia.- Sprzedawca może określić liczbę Produktów przeznaczonych do sprzedaży promocyjnej.
- Informacja „do wyczerpania zapasów” oznacza, że liczba Produktów dostępnych w cenie promocyjnej jest ograniczona.
Promocja kończy się z chwilą:
a) upływu wskazanego terminu;
b) wyczerpania zapasu Produktów promocyjnych;
c) wystąpienia innego zdarzenia wyraźnie wskazanego w warunkach danej promocji.- Zakończenie promocji nie wpływa na Zamówienia skutecznie złożone i przyjęte do realizacji przed jej zakończeniem.
- Samo dodanie Produktu do Koszyka nie oznacza zawarcia umowy ani rezerwacji ceny promocyjnej. O zastosowaniu ceny decyduje cena widoczna w podsumowaniu Zamówienia w chwili jego składania.
§ 3. Zasady informowania o cenach promocyjnych
- Cena promocyjna jest podawana przy Produkcie i obowiązuje w chwili złożenia Zamówienia, z zastrzeżeniem potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę zgodnie z regulaminem Sklepu.
- Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich i zawierają należny podatek VAT.
- Cena promocyjna nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że warunki danej promocji wyraźnie stanowią inaczej.
- W każdym przypadku informowania o obniżeniu ceny Produktu Sprzedawca, obok aktualnej ceny promocyjnej, podaje również najniższą cenę tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
- Jeżeli Produkt jest oferowany w Sklepie krócej niż 30 dni, obok ceny promocyjnej podaje się najniższą cenę obowiązującą od dnia rozpoczęcia oferowania Produktu do dnia wprowadzenia obniżki.
- W przypadku Produktu ulegającego szybkiemu zepsuciu lub mającego krótki termin przydatności do użycia obok ceny promocyjnej podaje się cenę obowiązującą przed pierwszym zastosowaniem obniżki.
- Jeżeli cena obniżana jest stopniowo, ceną odniesienia pozostaje cena obowiązująca przed pierwszym zastosowaniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Informacja o wysokości procentowego albo kwotowego rabatu, jeżeli jest podawana, obliczana jest względem właściwej ceny odniesienia wymaganej przez przepisy prawa.
- Sprzedawca może zmieniać ceny Produktów na przyszłość. Zmiana ceny nie wpływa na Zamówienia wcześniej skutecznie złożone i przyjęte do realizacji.
- Jeżeli w wyniku oczywistej omyłki technicznej cena została wskazana w sposób rażąco niezgodny z rzeczywistą wartością Produktu, Sprzedawca może przed przyjęciem Zamówienia poinformować Klienta o błędzie i zaproponować zawarcie umowy po prawidłowej cenie. Klient nie ma obowiązku przyjęcia tej propozycji.
§ 4. Zasady korzystania z promocji
W celu skorzystania z promocji Klient powinien:
a) wybrać Produkt oznaczony jako objęty promocją;
b) dodać Produkt do Koszyka;
c) spełnić dodatkowe warunki promocji, jeżeli zostały wyraźnie wskazane;
d) złożyć Zamówienie w czasie obowiązywania promocji;
e) dokonać płatności zgodnie z wybraną metodą płatności.- Cena promocyjna zostaje naliczona automatycznie, chyba że dana promocja wymaga wpisania kodu rabatowego.
- Jeżeli promocja wymaga użycia kodu rabatowego, kod należy wpisać w odpowiednim polu przed ostatecznym złożeniem Zamówienia.
- Brak wpisania kodu przed złożeniem Zamówienia może skutkować nienaliczeniem rabatu, jeżeli system Sklepu nie umożliwia zastosowania kodu po zawarciu umowy.
- Promocje, rabaty i kody rabatowe nie łączą się ze sobą, chyba że warunki danej promocji wyraźnie stanowią inaczej.
- Sprzedawca może wprowadzić ograniczenie liczby Produktów promocyjnych, które może kupić jeden Klient, jedno gospodarstwo domowe, użytkownik Konta, adres dostawy lub podmiot gospodarczy.
- Ograniczenie ilościowe musi być wskazane przy Produkcie albo w komunikacie dotyczącym danej promocji.
- Sprzedawca może odmówić zastosowania promocji w przypadku próby obejścia jej warunków, w szczególności przez składanie wielu Zamówień przy użyciu różnych Kont lub danych w celu przekroczenia wyraźnie wskazanego limitu.
- Postanowienie ust. 8 nie może prowadzić do pozbawienia Klienta praw wynikających z wcześniej prawidłowo zawartej umowy.
§ 5. Produkty spożywcze objęte promocją
- Produkty spożywcze objęte promocją są dopuszczone do obrotu i powinny być bezpieczne oraz zgodne z umową.
Przyczyną obniżenia ceny może być w szczególności:
a) nadwyżka magazynowa;
b) krótszy termin przydatności do spożycia;
c) krótsza data minimalnej trwałości;
d) sezonowa zmiana oferty;
e) zmiana opakowania lub szaty graficznej;
f) zmiana ceny zakupu lub ceny dostawy;
g) akcja promocyjna Sprzedawcy.- Jeżeli przyczyną obniżenia ceny jest krótszy termin przydatności do spożycia lub krótsza data minimalnej trwałości, informacja o tym jest wyraźnie podawana w opisie Produktu przed złożeniem Zamówienia.
W przypadku, o którym mowa w ust. 3, Sprzedawca podaje w opisie Produktu:
a) konkretną datę terminu przydatności do spożycia lub datę minimalnej trwałości, jeżeli jest znana; albo
b) minimalny gwarantowany okres pozostający do upływu wskazanej daty w chwili planowanego dostarczenia Produktu.- Jeżeli przy Produkcie nie wskazano inaczej, minimalny okres pozostający do upływu terminu przydatności lub daty minimalnej trwałości w chwili planowanego doręczenia wynosi 7 dni.
- Termin krótszy niż 7 dni jest dopuszczalny wyłącznie wtedy, gdy informacja o takim terminie została wyraźnie przedstawiona Klientowi w opisie Produktu przed złożeniem Zamówienia.
Produkty spożywcze są oznakowane zgodnie z właściwymi przepisami. Na opakowaniu podaje się, zależnie od rodzaju Produktu:
a) termin przydatności do spożycia oznaczony zwrotem „należy spożyć do”; albo
b) datę minimalnej trwałości oznaczoną zwrotem „najlepiej spożyć przed” lub „najlepiej spożyć przed końcem”.- Informacje wymagane przepisami prawa żywnościowego, w szczególności nazwa Produktu, skład, alergeny, ilość netto, warunki przechowywania oraz dane podmiotu odpowiedzialnego za informację o żywności, są udostępniane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Klient powinien przed zakupem zapoznać się z opisem Produktu, jego składem, alergenami, warunkami przechowywania i informacją o terminie przydatności lub minimalnej trwałości.
- Objęcie Produktu promocją nie oznacza wyłączenia ani ograniczenia odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z umową.
- Informacja o krótszym terminie, jeżeli została wyraźnie przekazana przed zakupem, stanowi uzgodnioną cechę Produktu. Nie wyłącza to reklamacji, gdy dostarczony Produkt ma termin krótszy niż wskazany w ofercie albo jest zepsuty, uszkodzony lub w inny sposób niezgodny z umową.
§ 6. Dostawa Produktów promocyjnych
- Dostawa Produktów promocyjnych odbywa się na zasadach określonych w głównym regulaminie Sklepu.
- Sprzedawca pakuje Produkty spożywcze odpowiednio do ich rodzaju, przewidywanego czasu transportu oraz wymaganych warunków przechowywania.
- Klient powinien zapewnić możliwość odebrania przesyłki w przewidywanym terminie doręczenia.
- W przypadku przesyłki dostarczanej do punktu odbioru lub automatu paczkowego Klient powinien odebrać ją możliwie szybko po otrzymaniu informacji o możliwości odbioru, z uwzględnieniem właściwości Produktów spożywczych.
- Po otrzymaniu przesyłki Klient powinien niezwłocznie zastosować warunki przechowywania podane na opakowaniu, etykiecie lub w opisie Produktu.
Sprzedawca nie odpowiada za pogorszenie jakości Produktu powstałe wyłącznie wskutek:
a) zawinionego i nieuzasadnionego opóźnienia Klienta w odbiorze prawidłowo nadanej i prawidłowo transportowanej przesyłki;
b) nieprzestrzegania przez Klienta wyraźnie podanych warunków przechowywania po odebraniu Produktu.Postanowienie ust. 6 nie ogranicza odpowiedzialności Sprzedawcy za:
a) niewłaściwe zapakowanie Produktu;
b) nieprawidłowy termin nadania;
c) niewłaściwy sposób transportu oferowany przez Sprzedawcę;
d) opóźnienie przewoźnika, za którego odpowiada Sprzedawca zgodnie z przepisami prawa;
e) dostarczenie Produktu niezgodnego z umową.- W przypadku zauważenia uszkodzenia, rozszczelnienia, zepsucia albo innych nieprawidłowości Klient powinien, w miarę możliwości, wykonać zdjęcia Produktu, opakowania, etykiety i opakowania transportowego.
- Brak zdjęć albo protokołu sporządzonego z przewoźnikiem nie pozbawia Konsumenta ustawowych uprawnień reklamacyjnych.
§ 7. Reklamacje
- Objęcie Produktu promocją nie wyłącza ani nie ogranicza prawa Klienta do złożenia reklamacji.
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za niezgodność Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
Produkt może być niezgodny z umową w szczególności, gdy:
a) dostarczono inny Produkt niż zamówiony;
b) dostarczono nieprawidłową ilość lub masę;
c) Produkt jest zepsuty, uszkodzony lub rozszczelniony;
d) Produkt ma skład lub właściwości inne niż podane w opisie;
e) opakowanie lub oznakowanie jest nieprawidłowe;
f) termin przydatności lub data minimalnej trwałości są krótsze niż wynikało z oferty;
g) Produkt nie został dostarczony w wymaganych warunkach;
h) Produkt w inny sposób nie odpowiada zawartej umowie.Reklamację można złożyć:
a) pocztą elektroniczną na adres: spizarniasokolka@gmail.com;
b) pisemnie na adres: TVISTER MUSIC Przemysław Dziaduła, ul. Grodzieńska 39B, 16-100 Sokółka.Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
a) imię i nazwisko Klienta;
b) numer Zamówienia;
c) nazwę reklamowanego Produktu;
d) opis stwierdzonej niezgodności;
e) datę jej stwierdzenia;
f) żądanie Klienta;
g) zdjęcia Produktu, opakowania, etykiety i przesyłki, jeżeli mogą pomóc w rozpatrzeniu reklamacji.- Ze względu na właściwości Produktów spożywczych Klient powinien zgłosić zauważone zepsucie, uszkodzenie, rozszczelnienie albo naruszenie warunków transportu możliwie szybko po ich stwierdzeniu.
- Zalecenie szybkiego zgłoszenia nie stanowi 24-godzinnego ani innego terminu ograniczającego prawa Klienta. Zgłoszenie reklamacji po upływie 24 godzin nie może samo w sobie stanowić podstawy do odmowy jej rozpatrzenia.
- Sprzedawca może poprosić Klienta o przekazanie dokumentacji fotograficznej, numeru partii, terminu przydatności, daty minimalnej trwałości albo innych informacji niezbędnych do oceny reklamacji.
- Klient nie powinien odsyłać zepsutego, rozszczelnionego lub łatwo psującego się Produktu bez wcześniejszego uzgodnienia ze Sprzedawcą.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Brak odpowiedzi w terminie 14 dni oznacza uznanie reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Klientowi przysługują uprawnienia przewidziane w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności prawo żądania wymiany Produktu, a w przypadkach określonych w ustawie – obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
- Ze względu na właściwości żywności naprawa Produktu może być niemożliwa. Nie ogranicza to prawa Klienta do skorzystania z innych uprawnień przewidzianych przez prawo.
- Koszty realizacji uzasadnionej reklamacji ponosi Sprzedawca.
- Brak paragonu lub faktury nie pozbawia Klienta prawa do reklamacji, jeżeli zakup może zostać wykazany w inny sposób.
§ 8. Odstąpienie od umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje między innymi w odniesieniu do umowy, której przedmiotem jest Produkt:
a) ulegający szybkiemu zepsuciu;
b) mający krótki termin przydatności do użycia;
c) dostarczony w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.- Wyłączenie prawa odstąpienia stosuje się wyłącznie wtedy, gdy dany Produkt spełnia warunki określone w przepisach prawa.
- Informacja o wyłączeniu prawa odstąpienia jest podawana w opisie konkretnego Produktu przed złożeniem Zamówienia.
- Sam fakt objęcia Produktu promocją nie powoduje utraty prawa odstąpienia od umowy.
- Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy nie pozbawia Klienta prawa do reklamacji Produktu niezgodnego z umową.
- Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy określa główny regulamin Sklepu.
§ 9. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest:
TVISTER MUSIC Przemysław Dziaduła
ul. Grodzieńska 39B
16-100 Sokółka
e-mail: spizarniasokolka@gmail.com
telefon: 500 103 456.
- Skorzystanie z promocji nie wymaga podania dodatkowych danych osobowych poza danymi niezbędnymi do złożenia i realizacji Zamówienia, chyba że warunki konkretnej promocji wyraźnie stanowią inaczej.
Dane osobowe Klientów mogą być przetwarzane w celu:
a) zawarcia i wykonania umowy sprzedaży;
b) naliczenia rabatu lub zastosowania promocji;
c) obsługi płatności i dostawy;
d) rozpatrywania reklamacji;
e) realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy;
f) ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń;
g) prowadzenia marketingu – wyłącznie na odpowiedniej podstawie prawnej, w tym na podstawie zgody, gdy jest ona wymagana.- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, okresów przechowywania, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
- Skorzystanie z promocji nie może być uzależnione od wyrażenia zgody na marketing, chyba że promocja ma charakter programu wymagającego takiej zgody i jest to zgodne z obowiązującymi przepisami.
§ 10. Zmiana i zakończenie promocji
Sprzedawca może zmienić niniejszy Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
a) zmiany obowiązujących przepisów prawa;
b) zmiany sposobu prowadzenia promocji;
c) zmiany funkcjonalności technicznych Sklepu;
d) konieczności usunięcia błędów lub niejasności;
e) konieczności przeciwdziałania nadużyciom;
f) zmiany sposobów płatności lub dostawy mającej wpływ na promocję.- Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Klientów oraz nie wpływa na Zamówienia złożone i przyjęte do realizacji przed wejściem zmiany w życie.
Sprzedawca może zakończyć promocję przed planowanym terminem wyłącznie z ważnej przyczyny, w szczególności:
a) wyczerpania zapasu Produktów promocyjnych;
b) wycofania Produktu z obrotu;
c) stwierdzenia zagrożenia dla bezpieczeństwa Produktu;
d) wystąpienia błędu technicznego uniemożliwiającego prawidłowe przeprowadzenie promocji;
e) wystąpienia okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.- Zakończenie promocji nie wpływa na prawidłowo złożone i przyjęte Zamówienia.
- Aktualna wersja Regulaminu udostępniana jest nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jej zapisanie i odtworzenie.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają w szczególności:
a) Kodeks cywilny;
b) ustawa o prawach konsumenta;
c) ustawa o informowaniu o cenach towarów i usług;
d) przepisy dotyczące bezpieczeństwa i znakowania żywności;
e) przepisy dotyczące ochrony danych osobowych;
f) główny regulamin Sklepu.- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 6 sierpnia 2026 roku.